OuiCallUn réceptionniste IA pour salons de coiffure et barbiers
Vous êtes en pleine coupe quand le téléphone sonne. Sam répond à votre place, en français québécois ou en anglais, trouve une plage libre dans votre agenda et envoie la confirmation par texto au client.
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Le téléphone d'un salon sonne toujours au mauvais moment
Que votre salon soit à Montréal, à Québec ou à Longueuil, les appels arrivent pendant que vous coupez, que vous faites une couleur ou que vous rincez un client :
- « Avez-vous de la place samedi pour une coupe homme? »;
- un client régulier qui veut déplacer son rendez-vous;
- « Combien pour une coloration avec mèches? »;
- les appels du soir, quand vos clients pensent enfin à réserver.
La plupart des gens ne laissent pas de message : ils raccrochent et appellent ailleurs. Sam répond 24 h sur 24 aux appels que vous lui renvoyez, que ce soit seulement quand vous ne décrochez pas, ou tous vos appels pendant que vous travaillez.
Ce que Sam fait pour vous
Il réserve dans votre agenda
Sam voit vos vraies disponibilités et réserve directement, sans double réservation. Si un client hésite, il propose au plus deux services de votre liste.
Il texte le client
Confirmation tout de suite après l'appel, puis rappel la veille. Moins d'oublis, moins de chaises vides.
Il répond aux questions
Prix, durée, stationnement, paiement : uniquement avec vos informations. Il n'invente jamais un prix.
Si vous avez une politique d'annulation, il la mentionne en une phrase au moment de confirmer, pas avant. Une demande hors de votre liste, comme une coiffure de mariage, devient un message clair dans l'application, avec ce que le client veut et ses disponibilités.
Exemple d'appel
Exemple illustratif : noms, adresses et numéros sont fictifs.
Rendez-vous, textos et messages
Réservation. Sam réserve dans votre Google Agenda ou l'agenda intégré de l'application. Le rendez-vous apparaît tout de suite, avec le nom, le numéro et le service.
Textos. Le client reçoit une confirmation après l'appel et un rappel la veille. Vous n'avez plus à rappeler pour confirmer.
Messages. Annulation, demande spéciale, question qu'il ne peut pas régler : il prend un message, et vous le retrouvez résumé dans l'application avec la transcription de l'appel.
Transfert. Si un client tient à vous parler, Sam peut transférer l'appel vers le numéro que vous indiquez.
Prix et essai gratuit
Sans contrat. Une ou deux coupes de plus par mois couvrent l'abonnement.
- Réceptionniste 24 h sur 24, en français et en anglais
- 500 minutes d'appels incluses (0,15 $ la minute en plus)
- Textos de confirmation et de rappel, application de suivi
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Essai gratuit : 3 jours ou 60 minutes d'appels, selon ce qui arrive en premier, à partir du premier appel auquel Sam répond. Aucun paiement pendant l'essai, mise en place en 15 minutes avec vous.
Questions fréquentes
Est-ce que Sam peut gérer plusieurs services de durées différentes?
Oui. Vous inscrivez vos services avec leur durée et leur prix, et il propose seulement les plages où le service entre dans votre agenda.
Et si un client veut annuler ou déplacer son rendez-vous?
Sam prend le message et vous le retrouvez dans l'application. Si une politique d'annulation est inscrite, il la rappelle poliment.
Mes clients vont-ils remarquer que c'est une IA?
Il se présente avec un prénom et parle comme un réceptionniste d'ici. Si un client demande s'il parle à un humain, il répond honnêtement qu'il est un assistant virtuel.
Puis-je choisir une voix féminine?
Oui. Sam a une voix masculine par défaut, et une voix féminine est offerte.
Combien ça coûte pour un salon?
99 $ par mois, plus taxes, sans contrat, avec 500 minutes d'appels incluses. Vous pouvez commencer par un essai gratuit.
Essayez Sam avec vos propres appels
Laissez vos coordonnées : on vous rappelle et on configure votre réceptionniste avec vous.
Ou appelez notre démo Coiffeur Tremblay au 438 814-7850 et dites par exemple : « Avez-vous de la place samedi pour une coupe? » Notre démo Coiffeur Tremblay est un salon fictif; sa réceptionniste s'appelle Sophie et a une voix féminine. Sur votre ligne, c'est Sam qui répond par défaut.
Des questions? Appelez OuiCall au 438 230-5619 : Sam vous répond, 24 h sur 24, et on vous rappelle.