OuiCallUn réceptionniste IA pour exterminateurs qui ne laisse filer aucun appel
Un client qui voit des souris dans sa cuisine n'attend pas qu'on le rappelle demain. Sam répond pendant que vous traitez un logement, pose les bonnes questions et vous avise sur-le-champ quand ça presse.
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Ce qui sonne pendant que vous êtes en intervention
En extermination, vous travaillez en combinaison, avec des gants, dans des logements où il est difficile de répondre. Pendant ce temps :
- un locataire de Gatineau découvre des punaises de lit et appelle trois entreprises de suite;
- un restaurant veut un contrat de prévention et une visite cette semaine;
- un propriétaire de Sherbrooke a un nid de guêpes au-dessus de sa porte;
- quelqu'un veut savoir comment se préparer avant un traitement.
La plupart des gens ne laissent pas de message : ils raccrochent et appellent ailleurs. Sam répond 24 h sur 24 aux appels que vous lui renvoyez, que ce soit seulement quand vous ne décrochez pas, ou tous vos appels pendant que vous travaillez.
Ce que Sam fait pour vous
Il évalue la situation
Sam demande quel insecte ou quel rongeur, où, et depuis quand. Des bêtes en grand nombre, c'est traité comme urgent.
Il vous texte ce qui presse
Pour une urgence, il prend l'adresse, le nom et le numéro, puis vous envoie le message par texto pendant l'appel.
Il réserve les inspections
Pour le reste, il propose une inspection ou un traitement de votre liste, dans vos disponibilités, ou prend une demande de soumission.
Il répond aux questions avec vos informations : vos consignes de préparation, vos garanties, vos frais de déplacement. Il ne donne jamais de prix pour un traitement qui n'est pas dans votre liste, et ne s'improvise pas expert : le technicien évalue sur place.
Exemple d'appel
Exemple illustratif : noms, adresses et numéros sont fictifs.
Infestations, inspections et textos
Infestation importante. Rongeurs ou insectes en grand nombre : Sam prend l'adresse, le nom et le numéro, et vous texte le message marqué URGENT pendant l'appel. Si vous le permettez, il peut aussi vous transférer l'appel.
Inspection ou traitement. Il réserve dans votre Google Agenda ou l'agenda intégré, sans double réservation. Le client reçoit une confirmation par texto, puis un rappel la veille, ce qui réduit les visites où personne n'est à la maison.
Contrat commercial ou soumission. Il recueille la demande et vous la retrouvez dans l'application, avec la transcription complète de l'appel.
Danger. Si quelqu'un décrit un danger immédiat pour une personne, il dit calmement de composer le 9-1-1.
Prix et essai gratuit
Sans contrat. Moins cher qu'un seul traitement perdu parce que personne n'a répondu.
- Réceptionniste 24 h sur 24, en français et en anglais
- 500 minutes d'appels incluses (0,15 $ la minute en plus)
- Textos de confirmation et de rappel, application de suivi
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Essai gratuit : 3 jours ou 60 minutes d'appels, selon ce qui arrive en premier, à partir du premier appel auquel Sam répond. Aucun paiement pendant l'essai, mise en place en 15 minutes avec vous.
Questions fréquentes
Comment Sam décide-t-il si c'est urgent?
Il demande ce que la personne voit, où et en quelle quantité. Des insectes ou des rongeurs en grand nombre sont traités comme urgents et vous sont textés tout de suite. Une seule guêpe ou une question de prévention, non : il propose une visite ou prend un message.
Peut-il expliquer comment préparer un logement avant un traitement?
Oui, si vous lui donnez vos consignes. Il les répète telles quelles, sans rien ajouter.
Est-ce que mes clients reçoivent un rappel?
Oui. Après une réservation, le client reçoit une confirmation par texto, puis un rappel la veille du rendez-vous.
Puis-je arrêter quand je veux?
Oui, sans frais et sans contrat. Vous désactivez le réceptionniste en un clic.
Essayez Sam avec vos propres appels
Laissez vos coordonnées : on vous rappelle et on configure votre réceptionniste avec vous.
Ou appelez notre démo Plomberie Rive-Est au 438 230-5605 et dites par exemple : « J'ai un dégât d'eau, pouvez-vous venir? » Notre démo est un plombier, mais un appel urgent d'extermination suit le même chemin.
Des questions? Appelez OuiCall au 438 230-5619 : Sam vous répond, 24 h sur 24, et on vous rappelle.