OuiCallUn réceptionniste virtuel pour massothérapeutes
En plein massage, vous ne pouvez pas décrocher, et vous ne devriez pas avoir à le faire. Sam répond à votre place, réserve le soin dans votre agenda et envoie la confirmation par texto au client.
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Les appels qui arrivent pendant vos séances
Une séance dure une heure; le téléphone, lui, n'attend pas. Que vous travailliez à domicile à Sherbrooke ou dans une clinique de Montréal :
- « Avez-vous de la place jeudi soir pour un massage suédois? »;
- « Est-ce que vous donnez des reçus pour les assurances? »;
- un client qui veut savoir la différence entre deux soins;
- les réservations du dimanche soir, quand vous ne travaillez pas.
La plupart des gens ne laissent pas de message : ils raccrochent et appellent ailleurs. Sam répond 24 h sur 24 aux appels que vous lui renvoyez, que ce soit seulement quand vous ne décrochez pas, ou tous vos appels pendant que vous travaillez.
Ce que Sam fait pour vous
Il réserve vos soins
Sam voit vos disponibilités réelles et réserve directement, pour la bonne durée. Si le client hésite, il propose au plus deux soins de votre liste.
Il texte la confirmation
Le client reçoit une confirmation tout de suite, puis un rappel la veille du rendez-vous.
Il répond avec vos mots
Prix, durée, reçus, stationnement, dépôt : seulement avec les informations que vous avez données.
Il ne donne aucun conseil médical. Si un appelant décrit une urgence, il l'invite calmement à composer le 9-1-1, ou Info-Santé 8-1-1 si ce n'est pas urgent. Votre politique d'annulation est mentionnée en une phrase au moment de confirmer.
Exemple d'appel
Exemple illustratif : noms, adresses et numéros sont fictifs.
Votre agenda, vos textos, vos messages
Agenda. Sam réserve dans votre Google Agenda (connexion en un clic) ou dans l'agenda intégré de l'application. Il ne voit que vos plages occupées, pas le détail de vos rendez-vous.
Textos. Confirmation après l'appel, rappel la veille : moins de rendez-vous oubliés.
Messages. Une demande particulière, un soin hors de votre liste ou une annulation devient un message résumé dans l'application, avec la transcription de l'appel.
Confidentialité. Les appels ne sont pas enregistrés en audio, et la reconnaissance et la synthèse vocales se font dans des centres de données au Canada.
Prix et essai gratuit
Sans contrat. Un seul massage de plus par mois couvre l'abonnement.
- Réceptionniste 24 h sur 24, en français et en anglais
- 500 minutes d'appels incluses (0,15 $ la minute en plus)
- Textos de confirmation et de rappel, application de suivi
* Plus taxes. 500 minutes d'appel incluses par mois, puis 0,15 $ la minute supplémentaire.
Essai gratuit : 3 jours ou 60 minutes d'appels, selon ce qui arrive en premier, à partir du premier appel auquel Sam répond. Aucun paiement pendant l'essai, mise en place en 15 minutes avec vous.
Questions fréquentes
Sam peut-il répondre aux questions sur les reçus d'assurance?
Oui, avec vos informations : si vous indiquez que vous remettez des reçus et pour quels assureurs ou associations, il le dit au client. Il n'invente rien.
Est-ce qu'il donne des conseils sur la douleur ou les blessures?
Non. Il ne donne aucun conseil médical. Il propose un rendez-vous, prend un message ou, en cas d'urgence, invite à composer le 9-1-1 ou Info-Santé 8-1-1.
Je travaille sans réceptionniste. Est-ce que c'est pour moi?
C'est exactement pour ça. Vous gardez votre numéro : votre téléphone sonne d'abord, et les appels sans réponse passent à Sam. Pendant vos séances, vous pouvez aussi lui renvoyer tous vos appels.
Est-ce que je peux modifier mes soins et mes heures moi-même?
Oui. Dans votre espace, vous changez vos heures, vos services, vos prix et vos réponses quand vous voulez.
Essayez Sam avec vos propres appels
Laissez vos coordonnées : on vous rappelle et on configure votre réceptionniste avec vous.
Ou appelez notre démo Massothérapie Mont-Royal au 438 905-9701 et dites par exemple : « Avez-vous de la place jeudi soir pour un massage? » Notre démo Massothérapie Mont-Royal est configurée comme une vraie clinique.
Des questions? Appelez OuiCall au 438 230-5619 : Sam vous répond, 24 h sur 24, et on vous rappelle.